- “LH POINT? 이제 놓치지 않을거예요”

▲ 사진= 롯데호텔 전환 서비스 _이미지 © 롯데호텔앤리조트 제공

[투어타임즈=정기환 기자]

- LH POINT ↔ L.POINT 양방향 전환 서비스 구축 및 이벤트 진행
- LH POINT 두 배 적립 프로모션 및 다채로운 이벤트 열어
호텔업계가 올 여름 충성 고객 잡기에 열을 올리고 있는 가운데 리워즈 회원 중심의 ‘공홈족(공식 홈페이지 예약 고객)’이 특급호텔들의 주요고객으로 떠오르고 있다.

공홈족은 최저가 위주로 가격만 비교하는 것이 아니라 공식 홈페이지 전용 상품으로 합리적인 가격에 추가 혜택까지 누리려는 ‘스마슈머(스마트+컨슈머)’로 손꼽히는 고객이다.

스마트한 공홈족의 마음을 사로잡기 위해 호텔업계가 더욱 꼼꼼한 서비스와 혜택을 마련하고 있다.
롯데호텔은 ‘롯데호텔 리워즈(LOTTE HOTEL Rewards)’ 회원들이 더욱 풍성한 혜택을 누릴 수 있도록 ‘LH POINT(롯데호텔 멤버십 포인트)’와 ‘L.POINT(롯데멤버스 포인트)’ 양방향 전환 서비스를 구축 했다고 8일 밝혔다.

기존 LH POINT가 호텔이나 면세점에서만 사용 가능했다면 앞으로는 롯데멤버스 제휴사에서 현금처럼 자유롭게 이용 가능한 L.POINT 전환을 통해 더욱 다양한 곳에서 사용할 수 있게 된 점이 가장 큰 특징이다. LH POINT 사용처가 확대됨에 따라 실질적인 혜택이 늘어난 셈이다.
LH POINT, L.POINT 는 1대10의 비율로 전환 된다. 예를 들어 3,000 LH POINT는 30,000 L.POINT로 전환 가능하고 30,000 L.POINT는 3,000 LH POINT로 전환 할 수 있다.

LH POINT의 경우 최소 3,000 LH POINT(30달러)부터 전환 가능하고 L.POINT는 최소 10 포인트(10원)부터 전환 가능하다. 롯데호텔 공식 홈페이지 또는 애플리케이션을 통해 전환 방법 및 유의사항에 대한 자세한 설명을 확인할 수 있다.

▲ 사진= 롯데호텔_포인트 전환 서비스 © 롯데호텔앤리조트 제공

한편, 롯데호텔은 LH POINT와 L.POINT 양방향 전환 서비스 오픈을 기념하며 7월 한달 동안 LH POINT 추첨 이벤트와 포인트 페이백 이벤트를 진행한다.

상기 기간 동안 포인트 전환 시행 고객 중 7명을 추첨하여 각 10,000 LH POINT(100달러)를 증정하고 L.POINT에서LH POINT로 전환 신청한 고객에게는 전환 포인트의 5%를 L.POINT로 페이백 해준다.
또한, 롯데호텔은 9월 30일까지 ‘슈퍼 리워즈(SUPER REWARDS)’ 프로모션을 진행한다. 리워즈 기존 회원은 물론 신규 가입 회원에게도 LH POINT를 두 배로 적립해주는 알찬 프로모션이다.

롯데호텔 공식 홈페이지 및 모바일 어플리케이션을 통해 예약 후 투숙 완료하면 되며 간단한 설문조사를 작성하면 ‘경품 이벤트’ 도 참여할 수 있다.

추첨을 통해 1등(1명)에게 100,000 LH POINT(1,000달러), 2등(31명)에게 10,000 LH POINT (100달러)를 지급한다. 당첨자는 10월 16일 롯데호텔 공식 홈페이지를 통해 발표될 예정이다.



<정기환 기자 jeong9200@sundog.kr>
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